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售后服務(wù)

自您購(gòu)買(mǎi)CONQUEST征服產(chǎn)品簽收之日起7日內(nèi),在包裝、配件和發(fā)票齊全,手機(jī)外觀無(wú)損且無(wú)人為損壞,同時(shí)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的情況下,依據(jù)您的選擇可進(jìn)行退貨、免費(fèi)換貨或維修。對(duì)于官網(wǎng)和CONQUEST征服授權(quán)體驗(yàn)店銷(xiāo)售的產(chǎn)品,在手機(jī)外觀無(wú)損且無(wú)人為損壞、包裝、配件和發(fā)票等齊全的情況下, 支持7天無(wú)理由退貨。


自您購(gòu)買(mǎi)CONQUEST征服產(chǎn)品簽收之日起8日-15日內(nèi),主機(jī)在外觀無(wú)破損、無(wú)進(jìn)水、無(wú)人為損壞,同時(shí)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障,依據(jù)您的選擇,可免費(fèi)進(jìn)行換貨或者維修。換貨后的手機(jī)仍可享受正常退貨服務(wù),但無(wú)法享受無(wú)理由退貨服務(wù)。


自您購(gòu)買(mǎi)CONQUEST征服產(chǎn)品簽收之日起12個(gè)月內(nèi),主機(jī)在外觀無(wú)破損、無(wú)進(jìn)水、無(wú)人為損壞,同時(shí)出現(xiàn)《移動(dòng)電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障,您可免費(fèi)進(jìn)行維修。


主機(jī)附帶的標(biāo)配附件的保修期,以您購(gòu)買(mǎi)主機(jī)的簽收之日起計(jì):充電器、數(shù)據(jù)線、耳機(jī)和內(nèi)、外置電池,您可享受12個(gè)月的保修服務(wù)。


自購(gòu)買(mǎi)之日起一年內(nèi),任何原因?qū)е碌耐馄疗茡p爆裂,本品牌承諾為您免費(fèi)更換全新外屏。


您購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的隨機(jī)贈(zèng)品享受正常的換貨及維修服務(wù),但不享受退貨服務(wù);


您購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品需要退貨時(shí),需要將隨機(jī)贈(zèng)品一并退回。贈(zèng)品如果丟失、損壞、外觀損傷或貼膜類(lèi)贈(zèng)品已拆包裝,您所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品將無(wú)法享受正常退貨服務(wù);

以下情況之一屬于非保修,您將不能享受免費(fèi)退、換貨及保修服務(wù),您可以選擇付費(fèi)維修:


超過(guò)三包有效期限;


三包憑證上的內(nèi)容與商品實(shí)物標(biāo)示不符或者涂改的;


未經(jīng)授權(quán)的維修、私拆、誤用、碰撞、進(jìn)液、改動(dòng),或不當(dāng)安裝軟件系統(tǒng)所造成的商品質(zhì)量問(wèn)題,或撕毀、


涂改產(chǎn)品標(biāo)貼、防偽標(biāo)記、機(jī)器序列號(hào)(IMEI);


未按產(chǎn)品使用書(shū)要求使用、維護(hù)、保養(yǎng)而造成損壞的;


因人為原因?qū)е率謾C(jī)及其配件的損壞;


由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊等不可抗力造成的損壞;


使用非CONQUEST征服原廠配件,導(dǎo)致手機(jī)故障或事故的;


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